Het rapport is een moedige poging van de CSR om een complex probleem te benoemen en te komen met oplossingsrichtingen.

Het door de CSR geïdentificeerde complexe probleem is dat in de digitale wereld een brede infrastructuur ontbreekt voor de digitalisering van transactieprocessen. Volgens de CSR is een flexibele eID-infrastructuur voor zowel het publieke domein als het private domein noodzakelijk om de zekerheden te bieden ten aanzien van identiteiten, bezit en de machtigingen om deze transacties te mogen doen.